The Secret Bean 公式オンラインストア

配送・送料について

■ゆうパック通常便: 【送料】
商品代金6,480円（税込）以上　　0円
商品代金6,480円（税込）未満　490円
※ただし、北海道・沖縄は一律1,500円です。

【発送～お届けまでの目安】
本州(東北除く)・九州・四国：　1～2日
東北・沖縄：　2～3日
北海道：　3～5日

営業日午前９時までのご注文：ご注文確定日より原則１～３営業日以内に発送
例）月曜日（祝日除く）にご注文確定メールの送信　 ⇒　原則木曜日（祝日除く）までに発送
※ご注文集中の場合は発送まで3営業日以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
■ゆうパック配送日時指定便: お届け日時指定をご希望の場合、こちらをご選択の上、下記のお届け希望日欄より希望日をお選びください。
※希望日を選択されない場合、自動的にお届け指定日が設定されます。必ずお届け希望日欄のご確認をよろしくお願い致します。

▼お届け遅延に関するお知らせ
現在、一部地域で商品のお届けに遅れが発生しています。
対象地域につきましては、日本郵便様のホームページよりご確認下さい。

※4月9日(金)午前9時より送料改定いたしました。

【送料】
商品代金6,480円（税込）以上　　0円
商品代金6,480円（税込）未満　490円
※ただし、北海道・沖縄は一律1,500円です。

※以下の場合は選択できません※
・予約商品の購入
・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
■ゆうパケ: ■商品名に【ゆうパケ】と記載の商品が対象です。
■直接ポストへ投函されます。

【送料】
商品代金6,480円（税込）以上　全国一律 0円
商品代金6,480円（税込）未満　全国一律 0円

【発送～お届けまでの目安】
本州(東北除く)・九州・四国：　1～3日
東北・沖縄：　2～4日
北海道：　3～5日
※あくまで目安です。お届けまで5日程度かかる場合がございます。

営業日午前９時までのご注文：ご注文確定日より原則１～３営業日以内に発送
例）月曜日にご注文確定メールの送信 ⇒ 原則木曜日（祝日除く）までに発送
※ご注文殺到の場合は発送まで3営業日以上かかる場合がございます。予めご了承ください。

▼必ずお読みください▼
※ご注文時に以下の全てにご了承いただいたものと見做します。
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ATTENTION!!

【複数点ご購入の場合】
ゆうパックをご選択ください。
※ゆうパケには「厚さ3cmまで」という規定がございます。複数点ご購入の場合、ゆうパケ2個口または宅急便（送料490円（北海道・沖縄1,500円））にて発送させていただく場合がございます。その際の送料増額分につきましてはご負担願います。

【宛先と表札の名字が異なる場合】
お届けできず返送される可能性がございます。
宛先の住所欄に「表札の名字＋様方」をご入力ください。

【ポストに入らない場合】
ポストに投函出来なかった場合、不在票が投函されます。不在票投函後、1週間以内に再配達をご依頼ください。
1週間以内に再配達をご依頼いただけない場合は、自動的に当店に返送されますが、原則、再発送は出来かねます為、ご注文をキャンセルの上、送料実費+その他手数料を請求させていただきます。
また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

【万一破損や紛失があった場合】
配送会社の不備によるお荷物の破損・紛失、ポスト投函後の紛失等の補償はいたしかねます。
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支払い方法について

■クレジットカード決済
■PayPal（銀行・クレジットカード決済）: 【PayPalとは】
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クレジットカードや銀行口座を登録しておけば、IDとパスワードだけで簡単に決済できるシステムです。登録は無料です。
クレジットカードをお持ちでない方も、振込手数料なしで安心・簡単に銀行口座決済ができます。
※みずほ、三井住友、三菱UFJ、ゆうちょ、りそな、埼玉りそな、以上の銀行のみ利用可能です。
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ご注文後、PayPalのお支払画面に移動します。

■PayPalアカウントをお持ちの方
ログイン後お支払を完了ください。　

■PayPalアカウントをお持ちでない方
「アカウントを開設する」ボタンより、PayPalアカウントの作成後、決済を完了ください。

※何らかのエラーにより完了できない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■Amazon Pay: Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
※ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
※フィーチャーフォンからのご利用はできません。
■LINE Pay: 「LINE Pay」は、銀行口座からのチャージやATM、店頭でのチャージも可能で、クレジットカードを所有していない方にもご利用いただけます。
また、LINEとの情報連携サービス「LINE Checkout」をご利用いただくことでオンラインショッピングに必要な情報（※1）をそのままご利用いただけます。
（※1）ユーザー自身が「LINE Profile +」に登録したご自身の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のオンラインショッピングに必要な情報
■PayPay: ＜ご注文前にチェック＞
□ご注文金額以上チャージされているか予めご確認ください。
□ご注文後にPayPayアプリが起動します。起動するまでに約5秒程度かかります。画面は閉じずにしばらくお待ち下さい。
□アプリ起動前に画面を閉じてしまった場合は決済が完了できません。決済が完了していないご注文につきましては、自動的にキャンセルされます。予めご了承ください。
□ご注文完了後、PayPayアプリの取引履歴より決済完了をご確認ください。

◆「PayPay」◆
サービス開始から1年9カ月でユーザー数が累計約3,000万人(2020年6月29日時点)、決済回数が累計10億回を突破(2020年5月8日時点)するなど、スマホ決済の代表的なサービスとして急速に利用者を伸ばしている、今注目のオンライン決済です。
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行）: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：209円
※2021年1月28日午前9時より後払い手数料が変更されました。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※後払い審査NGのお客様につきましては、大変申し訳ございませんが、自動的にキャンセルとなってしまいます。
再度ご注文をご希望のお客様は、お手数をお掛け致しますが、改めて商品をカートに入れていただき、
他のお支払方法にてご注文いただきますようお願い致します。
■商品代引: 配送日時指定便のみ選択可能です。配送日時指定便をご選択の際は、確実にお受取可能な日時をご選択願います。ご不在が続くお客様は他のお支払方法をご選択ください。

不在票が投函された場合は出来る限り早めに再配達のご依頼をお願いいたします。長期不在やお受取拒否等により商品が返送された場合、次回以降のご注文をお受けできません。予めご了承ください。

日本郵便ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で商品代金を現金にてお支払いいただく方法です。

【代引手数料】
8,640円（税込）未満　⇒　330円
8,640円（税込）以上お買い上げで　⇒　代引手数料無料！

●クレジットカードでのお支払いはできません。
●発送日より1週間以内にお受取りをお願いいたします。
●長期不在やお受取拒否等により商品が返送された場合、原則、再発送は出来かねます為、ご注文をキャンセルの上、送料実費+その他手数料を請求させていただきます。気が変わった、お金が足りなくなった、仕事で家にいない、等如何なる理由であれ、商品をお受取いただけない場合は、当店がお客様に代わって負担している上記金額をお支払い願います。

商品・品質について

●輸送上の都合により、多少の汚れ・シミなどが見られる場合がございます。 ●発送上の状態によって商品がシワになる場合がございます。 ●生産の過程上、やむを得ず生地を織る際の糸の継ぎ目や多少のほつれ、他繊維の混紡、形・サイズ・柄に多少の誤差が生じる場合がございます。 ●カラーによって生地感が異なる場合がございます。 ●商品画像はなるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、撮影時の光具合や閲覧画面によって画像と実物の色味に多少の差異が生じる場合がございます。 ●色落ち・色移りのある場合がございます。 ●素材によっては染料等の臭いが強い場合がございます。: ※お客様都合での返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

同梱について

システムの都合上、同日内のご注文であっても異なる受注番号の同梱はお受けできません。

長期不在・受取拒否について

連絡が取れないまま長期不在や受取拒否等によりお荷物が返送され、その後も連絡の取れないお客様に対しましては速やかに以下の措置を執らせていただきます。 1）偽計業務妨害による被害届の提出 2）送料実費+一往復につき1,800円のご請求 3）今後全てのお取引拒否: ※気が変わった、お金が足りなくなった、仕事で家にいない、等如何なる理由であれ、受取拒否をされた場合は当店が負担している上記金額をご請求させていただきます。

再入荷について

在庫数には限りがございます。 商品によっては再入荷できない場合もございますのでお早めにご購入ください。: ※売り切れ商品の再入荷リクエストを受け付けておりますが、メーカーの生産状況により再入荷できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ラッピングについて

カート内のご注文情報入力画面にてラッピングの指定が可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

特定商取引法に基づく表記

■販売業者: 株式会社Negative Thinking
■運営統括責任者名: 村上紘之
■郵便番号: 755-0063
■住所: 山口県宇部市南浜町2丁目5-24
■商品代金以外の料金の説明: ◆送料
◆代引手数料
◆後払い手数料
はお客様のご負担となります。
※商品代金6,480円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。（北海道・沖縄1,500円）
※商品代金8,640円（税込）以上お買い上げの場合は、代引手数料を無料とさせていただきます。
※ギフトラッピングを選択の場合は、ラッピング手数料がかかります。
■申込有効期限: 営業日午前9:01～翌営業日午前9:00までのご注文は、翌営業日中に当店スタッフが確認し、ご注文確定メールをお送りさせていただきます。
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
■販売数量: 1点からご注文可能です。
完売後再入荷できない場合もございますのでお早めにご購入ください。
■引渡し時期: １）ゆうパック・ゆうパケの場合
営業日午前９時までのご注文：ご注文確定日より原則１～３営業日以内に発送
※ご注文集中の場合は発送まで3営業日以上かかる場合がございます。

２）ゆうパック配送日時指定便の場合
選択されたお届け希望日にお届けします。
※交通事情や運送会社様の都合等によりお届けできない場合もございます。
■お支払い方法: ●クレジットカード
●PayPal（銀行・クレジットカード決済）
●Amazon Pay
●LINE Pay
●PayPay
●後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
●商品代引
がご利用いただけます。
■お支払い期限: 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）：請求書発行後１４日以内
商品代引：商品お届け時
クレジットカード・PayPal・Amazon Pay・LINE Pay・PayPay：お客様とクレジットカード会社様間の契約内容によります。
■不良品: 万一不良品がございましたら、商品のお受取りから７日以内・ご使用前に、「不良品の返品・交換受付フォーム」よりご連絡願います。
・在庫がある場合　・・・　交換
・在庫がない場合　・・・　返品
以上の通り対応させていただきます。

納品書やタグがない・一度ご使用になられた・明らかな不良でない・お客様の責任で商品が破損している場合等、返品・交換をお受けできない場合がございます。

ご連絡前に必ずこちらをご確認の上、「不良品の返品・交換受付フォーム」よりご連絡願います。
※事前連絡がない場合や当店が指定する返品方法以外での返品はお受けできません。
■返品期限: 商品のお受取りから７日以内にご連絡をお願いいたします。

【ご注文後のお問い合わせはこちら】

なお、サイズ違いの返品に係る送料・返品手数料330円・返品の結果ご注文合計金額が6480円（税込）未満になる場合の最初の送料・返品の結果ご注文合計金額が8640円（税込）未満になる場合の代引き手数料330円・返金時の振込手数料262円はご負担願います。
■返品送料: 原則お客様のご負担とさせていただきます。
ただし、誤品配送交換・不良品交換時は当店負担となります。
※事前連絡のない返送や着払いゆうパック以外の方法での返送につきましては、お客様の元に自動的に返送されます。
※不良品につきましては返品後に良品である事が発覚した場合、着払いに生じた送料を請求させていただく場合がございます。
■サービス名: The Secret Bean
■電話番号
■公開メールアドレス: support@the-secret-bean.com ※the-secret-bean.comのドメイン指定受信をお願いいたします。
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